Fecha de entrada en vigor: 21 de febrero de 2026
Peach Phoenix, LLC., operando bajo la marca registrada tsgabrielle®, se compromete fundamentalmente a fomentar un entorno digital inclusivo y a garantizar una accesibilidad digital integral para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas y neurológicas. Evaluamos y mejoramos continuamente la experiencia del usuario para garantizar que nuestra infraestructura digital sea universalmente navegable y conforme a las normas de accesibilidad establecidas.
Nuestro compromiso formal con la accesibilidad
La Sociedad se dedica activamente al diseño, desarrollo y mantenimiento de un sitio web que cumple con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 de nivel AA. Estas directrices reconocidas internacionalmente proporcionan un marco sólido para hacer que el contenido web sea significativamente más accesible y fácil de usar para personas con una amplia variedad de discapacidades, promoviendo así un acceso equitativo a nuestra tienda digital y a nuestros recursos informativos.
Medidas proactivas e implementación
Para materializar nuestro compromiso con la inclusividad digital, Peach Phoenix, LLC. implementa y mantiene las siguientes medidas técnicas y estructurales en todo el sitio web tsgabrielle®:
- Garantizar que la totalidad del sitio web sea plenamente operable y navegable mediante interfaces de teclado estándar.
- Optimizar la arquitectura del sitio para una compatibilidad fluida con las tecnologías de lectores de pantalla reconocidas en la industria.
- Aplicar rigurosas relaciones de contraste de color a todos los textos y elementos interactivos para garantizar la máxima legibilidad a los usuarios con deficiencias visuales.
- Proporcionar texto alternativo (alt-text) descriptivo y completo para todas las imágenes y elementos multimedia no decorativos.
- Prohibir estrictamente el uso de contenido parpadeante, estroboscópico o que cambia rápidamente, que pueda desencadenar convulsiones o causar malestar físico.
Reconocimiento de las limitaciones conocidas
Si bien la Sociedad destina recursos sustanciales a alcanzar el cumplimiento universal en materia de accesibilidad, reconocemos que el panorama digital evoluciona continuamente. En consecuencia, cierto contenido heredado, integraciones de terceros o nuevas funcionalidades implementadas pueden no satisfacer aún plenamente todas las normas óptimas de accesibilidad. Estamos comprometidos activamente en auditar nuestros sistemas para identificar y subsanar de manera sistemática cualquier barrera de accesibilidad restante.
Mecanismo de retroalimentación y protocolo de contacto
Valoramos genuinamente los comentarios de nuestros usuarios y los consideramos un componente fundamental de nuestras iniciativas de accesibilidad en curso. Si encuentra alguna barrera técnica, experimenta dificultades para acceder a algún contenido, o necesita que se le presenten los materiales en un formato alternativo accesible, le recomendamos encarecidamente que se comunique directamente con nuestro equipo de soporte dedicado en contacto@tsgabrielle.com.mx. La Sociedad se compromete a acusar recibo de su solicitud y a trabajar activamente para proporcionar una solución adecuada en un plazo de cinco (5) días hábiles.
Cumplimiento normativo y derechos del usuario
La Sociedad mantiene una postura de total cumplimiento y transparencia. Si no está completamente satisfecho con nuestra respuesta a una consulta sobre accesibilidad o considera que sus inquietudes no han sido adecuadamente atendidas, conserva el derecho fundamental de escalar el asunto comunicándose con la autoridad u organismo regulador competente en materia de accesibilidad digital que opere en su jurisdicción legal específica.
Información de contacto oficial
Entidad jurídica: Peach Phoenix, LLC. Nombre comercial: tsgabrielle® Comunicación por correo electrónico: contacto@tsgabrielle.com.mx Dirección corporativa: 1801 East Camelback Road, Suite 102, Phoenix, AZ 85016, USA Datos de registro de marca: USPTO Reg. No. 7,924,799 | Ser. No. 98-580,310 Identificadores fiscales/de entidad: EIN US 37-2084706 | AZ 21533137
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