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Atención al cliente
En tsgabrielle® creemos que una atención al cliente excepcional es tan esencial como el arte y la elegancia de nuestros productos. Como marca con orgullo LGBTQ+, fundada por una mujer trans y con sede en Phoenix, Arizona, nos dedicamos a crear un espacio cálido y acogedor donde cada persona se sienta valorada y celebrada. Tanto si necesitas ayuda con un pedido en curso, consejos sobre el cuidado de los productos, recomendaciones de estilo personalizadas, o simplemente quieres compartir tu historia con nosotras, nuestro equipo amable y experto se compromete a ofrecerte una experiencia de cliente inigualable.
Estamos aquí para acompañar tu estilo de vida y garantizar que tu experiencia con nuestras colecciones «Slow Luxury» sea impecable. Ponte en contacto con nuestro equipo a través de los siguientes medios.
Atención por correo electrónico
contacto@tsgabrielle.com.mxPara cualquier consulta de atención al cliente, pedido personalizado, asistencia de garantía o pregunta sobre un producto, escríbenos directamente. Leemos cada correo con cuidado y procuramos responder con la amabilidad, la precisión y la dedicación sincera que definen nuestra marca.
Atención telefónica
+1 (844) 714-2827Si prefieres hablar con nuestro equipo de atención, puedes contactarnos por teléfono.
tsgabrielle® es operada y gestionada oficialmente por Peach Phoenix, LLC. Toda la correspondencia comercial oficial, el correo postal y las consultas relacionadas con la seguridad pueden dirigirse a nuestra sede corporativa:
Peach Phoenix, LLC1801 East Camelback Road, Suite 102Phoenix, AZ 85016United States of AmericaTu seguridad, tu confianza y tu tranquilidad son nuestras máximas prioridades. Aunque somos una empresa con sede en EE. UU., tsgabrielle® y Peach Phoenix, LLC garantizan que todos nuestros productos de consumo cumplen las rigurosas normas de la Unión Europea.
La seguridad primero, la elegancia siempre.
Conformidad GPSR y química
Todos los artículos se evalúan minuciosamente para cumplir los estrictos requisitos del Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR), garantizando que sean seguros, duraderos y estén libres de sustancias nocivas como el plomo, el cadmio, los bisfenoles y los ftalatos.
Garantía legal de la UE de 2 años
Respaldamos firmemente la calidad de nuestra artesanía. Cada producto está cubierto por una garantía de 24 meses frente a defectos de fabricación o desgaste prematuro.
Si tienes preguntas o inquietudes específicas sobre la seguridad del producto, la conformidad normativa, las pruebas químicas, o deseas hacer valer tu garantía, dirige tu correspondencia a nuestro canal específico:
contacto@tsgabrielle.com.mxtsgabrielle® es más que una boutique: es un movimiento que celebra la alegría trans, la diversidad y la expresión personal sin complejos. Nos encanta ver cómo combinas tus prendas y luces tu verdad. Conéctate con nosotras, explora nuestro contenido y etiquétanos en tus fotos para formar parte de nuestra vibrante comunidad en todas nuestras plataformas activas.
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Aunque nuestra sede está en los Estados Unidos, tsgabrielle® es una marca global con alcance mundial. Para nuestros visitantes internacionales que buscan una experiencia de compra localizada, explora nuestro Directorio Global Oficial de Tiendas. Este directorio te guiará a la tienda de tu región, incluidos nuestros sitios dedicados a Francia, Australia, el Reino Unido y toda Europa.
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